El diagrama matricial DM es una herramienta que ordena grandes grupos de características, funciones y actividades de tal forma que pueden representar gráficamente los puntos de conexión lógica existente entre ellos. También muestra la importancia relativa de cada punto de conexión en relación con el resto de co-relaciones.
Se basa en el ´principio que si se sitúa un conjunto de elementos en las filas de la matriz (horizontales) y como conjunto de elementos en las columnas de la misma matriz (verticales), los puntos de intersección de filas y columnas indicaran la relación entre ambos conjuntos. Una de las características más importantes de este diagrama es la utilización de símbolos que indican de forma visual la fuerza de las relaciones existentes en cada intersección. Los resultados obtenidos de un Diagrama Matricial son muy similares a los obtenidos con otras herramientas hacer que emerjan a la superficie las pautas de relación existentes entre ambos conjuntos.
Debido a que el Diagrama Matricial es la herramienta más utilizada de entre las 7 herramientas de gestión, es también la que más ha evolucionado para satisfacer distintas necesidades. Por lo tanto el mayor o menos éxito en la utilización de esta herramienta radica en gran manera en la realización de la sección de la matriz correcta aplicable a cada caso concreto.
El diagrama matricial es una herramienta cuyo objeto es establecer puntos de conexión lógica entre grupos de características, funciones o actividades, representándolos gráficamente. A través de matrices permite visualizar y por lo tanto identificar diferentes relaciones y el grado de relación existentes entre dos conjuntos distintos elementos
Bibliografía:
Se basa en el ´principio que si se sitúa un conjunto de elementos en las filas de la matriz (horizontales) y como conjunto de elementos en las columnas de la misma matriz (verticales), los puntos de intersección de filas y columnas indicaran la relación entre ambos conjuntos. Una de las características más importantes de este diagrama es la utilización de símbolos que indican de forma visual la fuerza de las relaciones existentes en cada intersección. Los resultados obtenidos de un Diagrama Matricial son muy similares a los obtenidos con otras herramientas hacer que emerjan a la superficie las pautas de relación existentes entre ambos conjuntos.
Debido a que el Diagrama Matricial es la herramienta más utilizada de entre las 7 herramientas de gestión, es también la que más ha evolucionado para satisfacer distintas necesidades. Por lo tanto el mayor o menos éxito en la utilización de esta herramienta radica en gran manera en la realización de la sección de la matriz correcta aplicable a cada caso concreto.
El diagrama matricial es una herramienta cuyo objeto es establecer puntos de conexión lógica entre grupos de características, funciones o actividades, representándolos gráficamente. A través de matrices permite visualizar y por lo tanto identificar diferentes relaciones y el grado de relación existentes entre dos conjuntos distintos elementos
Bibliografía:
- Las 7 nuevas herramientas para la mejora de la calidad, Jose Francisco Vilar Barrio, Fundación CONFEMETAL, 2da edición, pagina 91 a 108.
- Gestión de la Calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Cesar Camison, Ed. PEARSON, 2006, España,Pagina 1282 a 1291.
- Administración y control de la calidad. 4ta. Edición. James R. Evans, William Lindsay. Editorial Thomson, México 2004. Página 405 420.